■お届けスケジュール変更のお知らせ

いつも「北海道めんこい鍋　くまちゃん温泉」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店は2024年4月19日(金)より、発送までに頂戴する日数を7営業日以内に短縮いたします。

ご注文・ご入金が完了次第順次発送となります。

◎ご購入の注意点いたします。
・1日の数量に限りがあります
ご注文をいただいてからお作りしておりますので、1日に販売できるくまちゃんの数には限りがございます。
売り切れの際は、翌日以降にご注文をお願いいたします。

少しでもはやく多くのお客様のもとへのお届けが叶うよう、今後も検討を続けてまいります。

【メディア掲載のお知らせ】ギフトモール・ベストプレゼント

日本最大級のプレゼント専門サイト ギフトモールにて、「マッシュくまちゃんファミリーセット」の開発裏話などが掲載されました。

https://giftmall.co.jp/AXz8xXbX

  姉妹サイト ベストプレゼントでは、編集部のおすすめ商品として取り上げられています。
https://bestpresent.jp/birthday/guide/AXZgtQbJ

ぜひチェックしてみてください！

■臨時休業日のお知らせ

■年末年始休業日のお知らせ

＜年末年始休業日のお知らせ＞
いつも「北海道めんこい鍋　くまちゃん温泉」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店は12月29日(金)～1月4日(木)まで休業をいただきますため、期間中は一部業務を変更させて頂いております。

※2023年12月17日(日)中までのご注文は、休業日前に発送をさせて頂きますが、お支払方法や在庫状況によって休業日明けの出荷となる場合もございます。予めご了承頂けますようお願い申し上げます。
※できる限り多くのご注文を休業日前に発送いたしますが、12月18日(月)以降のご注文は、1月5日(金)より順次発送させていただく可能性がございます。 お届けまでお時間をいただきますことご了承ください。
※休業期間前にご注文を頂きましても、ご入金の状況等によっては休業期間明け出荷の可能性もございます。
※休業日の前後に頂いたご注文につきましては、通常時よりお届けにお時間を頂戴しております。


ご注文は随時24時間受付させて頂いております。
休業中のお問い合わせは、1月5日(金)午前11時より順次回答させて頂きます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■夏季休業日のお知らせ

＜夏季休業日のお知らせ＞
いつも「北海道めんこい鍋　くまちゃん温泉」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店は8月11日(金)～8月16日(水)まで休業をいただきますため、期間中は一部業務を変更させて頂いております。

※2023年8月4日（金）午前１０時までのご注文は、できる限り休業日前に発送をさせて頂きますが、お支払方法や在庫状況によって休業日明けの出荷となる場合もございますこと、予めご了承頂けますようお願い申し上げます。

※8月7日(月)１０時以降のご注文は、8月17日(木)より順次発送させていただきますため、お届けまで最長１４日間いただきますことご了承ください。

※休業期間前にご注文を頂きましても、ご入金の状況等によっては休業期間明け出荷の可能性もございます。

※休業中のお問い合わせは、8月17日(木)午前１１時より順次回答させて頂きます。


ご注文は随時２４時間受付させて頂いております。
ご迷惑をお掛けいたしますが何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【重要】ヤマト運輸の宅急便転居転送サービスにつきまして

【重要】ご注文方法が変わります

■ゴールデンウィーク休業日のお知らせ

いつも「北海道めんこい鍋　くまちゃん温泉」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店は4月29日(土)～4月30日(日)および5月3日(水)～5月7日(日)まで休業をいただきますため、期間中は一部業務を変更させて頂いております。

◎4月27日(木)までのご注文は、5月2日(火)までに発送いたします。

◎4月28日(金)以降のご注文は、5月8日(月)より順次発送させていただきます。
※お届けまで最長14日間いただきますことご了承ください。

※原則お届け希望日はお受けしておりません。ご了承ください。

ご注文は随時24時間受付させて頂いております。ご迷惑をお掛けいたしますが何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

休業中のお問い合わせは、5月8日(月)午前11時より順次ご回答させて頂きます。


以上ご理解いただけますようよろしくお願い申し上げます。

【重要】価格改定のご案内

いつも「北海道めんこい鍋　くまちゃん温泉」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
　
昨今の円安や原材料、エネルギー費や物流費の高騰のなか
当社では適正な価格で品質の高い商品をお届けできるよう努めてまいりました。

しかしながら原材料、資材、エネルギー費や物流費が一層高騰しており
自社努力のみでは現行の価格を維持することが困難な状況となり、
やむを得ず商品の価格を改定させていただくこととなりました。
　
価格改定日時：
2023年3月出荷分（2023年2月19日(日)予約受付開始）より
※ご注文時の価格で受注いたします。受注後の価格変更はございません。

改定後の価格につきましては、各商品ページをご確認いただきますようにお願い申し上げます。
　
今後も一層経営の効率を図り、安心安全な商品を適正な価格でお客様にお届けできるよう努めてまいります。
何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

くまちゃん温泉オンラインショップ　ご注文時の『購入不可』について

平素より北海道くまちゃん温泉オンラインショップをご愛顧頂き、
誠に有難う御座います。

ご注文時のご質問等で多数のお問い合わせをいただいております、
『売り切れ』表示がない状態での購入不可状態につきまして、
こちらは予定在庫数に到達後、『売り切れ』表示反映まで
多少の時間を要する為となっております。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、
以上の理由から『売り切れ』表示がない状態でもご購入が出来ない場合が
御座いますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 

■年末年始の営業のお知らせ

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ながら、年末年始の営業を下記の通りとさせていただきます。

お問い合わせ対応
年内: 12/29(木)18:00まで
年始: 1/4(火)より通常営業させていただきます。

以上ご理解いただけますようよろしくお願い申し上げます。

ゴールデンウイーク期間中、通常営業とさせて頂きます。

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

ゴールデンウイーク期間中は通常通りの営業とさせて頂きます。

引き続きご利用頂きたくお願いいたします。

おすすめします！会員登録 お得情報ゲット🐻

是非是非、会員登録お待ちしております！！🐻

【会員登録特典】
その① 予約販売のお知らせをどこよりも早くご連絡します
　公式Instagramでお知らせしている予約販売情報より早くご連絡します。

その② いろいろなくまちゃん商品のお知らせをご案内
　オンライン限定商品やくまちゃん温泉のお店でしか食べれない商品の販売情報をお知らせします。

その③ そのほかお店情報やくまちゃんグッツなど関連情報を提供します。
 

リニューアルOPENに伴う事前会員登録のお知らせ

いつも『北海道めんこい鍋　くまちゃん温泉』をご愛好いただきまして、ありがとうございます。
北海道めんこい鍋　くまちゃん温泉 公式ネット通販オンライン通販サイトは 2022年4月1日よりリニューアルOPENさせて頂きます。

新しいくまちゃん温泉公式ネット通販サイトは『会員限定』×『完全受注販売』 となります。
現在、事前会員登録期間となっておりますので、こちらより会員登録の方、お願いいたします。

会員登録はこちら。